ArtStore

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Tasarım onaylandıktan sonra baskı ve paketleme işlemleri 1-3 iş günü sürer. Ardından kargoya verilir.
Tasarımı beğenmezsem ne olur?
Hiç sorun değil! Basım öncesinde size dijital bir önizleme gönderiyoruz. Beğenmezseniz revize (değişiklik) talep edebilirsiniz. Onayınız olmadan baskıya geçmiyoruz.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Genellikle Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile çalışıyoruz. Kargo tamamen ücretsizdir.
İade edebiliyor muyum?
Kişiye özel üretilen ürünlerde (sizin fotoğrafınızla yapılanlar) yasa gereği keyfi iade yapılamamaktadır. Ancak kargoda hasar görmüş ürünler için derhal yeni ürün gönderimi yapıyoruz.